修理の流れをお読みになり
下部のフォームに入力後、送信をお願いいたします。

修理の流れについて

1.下記お問い合わせフォームから修理箇所や状態の写真を添付して送信をお願いいたします。
(または直接、工房へ持ち込んでください)

2.当店から修理のお見積りと修理期間をお知らせいたします。
見積り金額に納得された場合は、工房宛に鞄を送付(送料はお客様負担)または持参。
●商品の送り先 
722-0035 広島県尾道市土堂1-6-9
(有)彩工房
TEL 0848-24-1744

3. 当店へ鞄が到着しましたら、改めて修理合計金額をご連絡いたします。
商品を修理依頼箇所を含めてチェックし、依頼箇所以外に修理提案の箇所がある場合は、個別に請求金額を提示いたします。

4. 金額をご確認いただき、下記いずれかの口座へお支払いをお願いいたします。(手数料はお客様のご負担をお願いします)
お振込み口座
・ゆうちょ銀行口座  ぱるる 記号 15190 番号 25938791 有限会社 彩工房
・三井住友銀行 尾道支店 普通 471053 古本 朗(呼び名 フルモト アキラ)
・広島銀行 尾道支店 普通 3204443 彩工房 代表 古本 朗
・中国銀行 尾道駅前支店 普通 1344461 有限会社 彩工房 代表取締役 古本 朗

5.お振込確認後、修理を開始いたします。
修理完了後、宅配便で送付

修理依頼フォーム

修理依頼前にご確認いただきたいこと

・彩工房の商品であること (他社の商品修理は承りません)
・鞄の状態によっては、修理できない場合があります。
・部品が廃盤になっている場合は、代替の部品で修理させていただきます。
・新しい材料で修理を行いますので、元の部分と多少色の差が生じます。
・交換した生地や部品は、こちらで処分させていただきます。

  1. 下記必要事項を入力の上、送信してください。
  2. 修理箇所の写真を添付していただけますと状況がわかりやすいです。1ファイル3メガバイトまでです。3メガ以上は軽くして添付してください。
  3. こちらから2営業日内に返信がない場合はメールが届いていない可能性がございますので、電話にてお問い合わせください。
お名前
メールアドレス
(再度入力)
商品名
(不明の場合は省略)
状態と
修理依頼内容
添付ファイル



個人情報の取扱いについて

  1. ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応および確認のためのみに利用します。
  2. また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。

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